अगर आपका भी है SBI में खाता, तो 4 सितंबर को इतने बजे तक नहीं कर पाएंगे UPI पेमेंट!

एसबीआई द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार, बैंक अपने डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म को अधिक सुरक्षित, तेज और सुचारू बनाने के लिए समय-समय पर सिस्टम मेंटेनेंस का काम करता है। इसी प्रक्रिया के तहत 4 सितंबर को देर रात के समय कुछ मिनटों या घंटों का 'मेंटेनेंस विंडो' तय किया गया है। इस दौरान बैंक के मुख्य सर्वर और यूपीआई आर्किटेक्चर में सुधार का काम चलेगा। मेंटेनेंस टाइम के दौरान एसबीआई खातों से जुड़े किसी भी यूपीआई ऐप के जरिए न तो पैसे भेजे जा सकेंगे और न ही खाते में पैसे प्राप्त किए जा सकेंगे। अगर कोई ग्राहक इस दौरान यूपीआई ट्रांजैक्शन करने की कोशिश करेगा, तो स्क्रीन पर सर्वर एरर या पेमेंट फेल का मैसेज दिखाई दे सकता है।

बैंक ने दी सलाह

बैंक ने अपने ग्राहकों को सलाह दी है कि वे किसी भी तरह की परेशानी या हड़बड़ी से बचने के लिए अपने जरूरी डिजिटल भुगतान पहले ही निपटा लें। हालांकि, यह सेवा बाधा बहुत कम समय के लिए होगी और इसे अक्सर देर रात में शेड्यूल किया जाता है ताकि आम जनता के रोजमर्रा के कामकाज पर इसका कम से कम असर पड़े। लेकिन अगर आपको उस दौरान कोई बेहद जरूरी पेमेंट या इमरजेंसी ट्रांजैक्शन करना ही पड़े, तो बैंक ने ग्राहकों के लिए वैकल्पिक माध्यमों के इस्तेमाल का सुझाव दिया है।

ऐसे होगा काम

यूपीआई सेवा प्रभावित रहने के दौरान एसबीआई ग्राहक अन्य डिजिटल बैंकिंग सेवाओं जैसे कि इंटरनेट बैंकिंग (Net Banking), एसबीआई योनो ऐप (YONO App), या फिर एनईएफटी (NEFT), आरटीजीएस (RTGS) और आईएमपीएस (IMPS) का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा डेबिट कार्ड के जरिए एटीएम (ATM) से नकदी निकालने या पीओएस (POS) मशीनों पर कार्ड स्वाइप करके भुगतान करने की सुविधाएं सुचारू रूप से चलती रहेंगी। बैंक ने अपने सभी ग्राहकों से अपील की है कि वे इस असुविधा के लिए सहयोग करें और किसी भी प्रकार के भ्रम या अफवाहों से बचने के लिए केवल बैंक के आधिकारिक हैंडल या वेबसाइट की सूचना पर ही भरोसा करे।